Política de Privacidade

1. Introdução

A Borawin ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), norma federal brasileira que regula a coleta, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais, e tem por objetivo informar de maneira clara e acessível como tratamos as suas informações ao utilizar os serviços disponíveis em boraw1n-br.com.

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar quaisquer serviços da Borawin, o usuário reconhece ter lido, compreendido e concordado com as disposições desta Política. Caso não concorde com algum ponto aqui descrito, recomendamos que não prossiga com o uso da Plataforma e que entre em contato conosco pelo canal indicado na Seção 13.

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos demais documentos legais, disponíveis em:

• Termos e Condições
• Jogo Responsável

2. Dados que Coletamos

Para proporcionar uma experiência segura, personalizada e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis ao setor de entretenimento digital e apostas, a Borawin coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme detalhado abaixo.

2.1. Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) e documentos de identificação;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Endereço residencial completo (logradouro, CEP, cidade, estado);
• Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada em formato criptografado).

2.2. Dados Financeiros e de Transações

• Chave Pix e dados bancários vinculados;
• Informações de cartões de débito/pré-pago (número mascarado, validade, bandeira);
• Dados de carteiras digitais (Pay4Fun, AstroPay, Skrill, Neteller, PayPal);
• Histórico de depósitos, saques, apostas e transações realizadas na Plataforma;
• Dados de Boleto Bancário (número do documento, dados do cedente).

2.3. Dados de Uso e Comportamento

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Dados de geolocalização aproximada;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com a interface;
• Histórico de jogos, preferências de produtos e padrões de apostas;
• Registros de login e logout, incluindo data, hora e localização.

2.4. Dados de Verificação e Conformidade (KYC)

• Cópias de documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte);
• Comprovante de residência;
• Informações necessárias para o cumprimento de obrigações de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/AML) e verificação de identidade (KYC — Know Your Customer);
• Registro de origem de fundos, quando aplicável.

2.5. Dados de Comunicação

• Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte ao cliente;
• Preferências de comunicação e marketing;
• Registros de reclamações, solicitações e respostas.

2.6. Dados Coletados Automaticamente

Utilizamos cookies, pixels de rastreamento, web beacons e tecnologias similares para coletar automaticamente informações sobre o comportamento do usuário em nossa Plataforma. Para mais detalhes, consulte a Seção 6.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela Borawin são utilizados para as seguintes finalidades:

4. Bases Legais para o Tratamento de Dados

Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma das bases legais previstas na lei. A Borawin baseia suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses:

4.1. Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)

Para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e coleta de dados para fins de personalização, baseamo-nos no consentimento livre, informado e inequívoco do titular. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, conforme descrito na Seção 9.

4.2. Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)

O tratamento de dados necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário — incluindo criação de conta, processamento de transações financeiras e acesso aos jogos — é realizado com fundamento na execução de contrato ou em procedimentos preliminares relacionados a ele.

4.3. Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II, LGPD)

Dados utilizados para atender a exigências de órgãos reguladores, autoridades fiscais, obrigações de PLD/AML e verificação de identidade (KYC) são tratados com fundamento no cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4.4. Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD)

Determinadas atividades, como prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, análises internas e melhoria dos serviços, podem ser realizadas com base no legítimo interesse da Borawin, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

4.5. Proteção da Saúde e Exercício Regular de Direitos (Arts. 7º, VII e VIII, LGPD)

O monitoramento de comportamentos de risco relacionado ao jogo responsável pode ser realizado para a proteção da saúde do usuário, bem como para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Borawin não vende, aluga ou cede os dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais próprios. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações e com as devidas garantias contratuais e de segurança:

5.1. Prestadores de Serviços e Parceiros Tecnológicos

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Pay4Fun, AstroPay, Skrill, Neteller, PayPal, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard), Boleto Bancário e Transferência Bancária;
• Provedores de jogos: estúdios e fornecedores de conteúdo que operam dentro da Plataforma;
• Serviços de verificação de identidade (KYC/AML): empresas especializadas em validação documental e prevenção à fraude;
• Provedores de infraestrutura e segurança cibernética: servidores em nuvem, CDN, proteção DDoS e monitoramento de segurança;
• Ferramentas de análise: plataformas de analytics que nos auxiliam a compreender o comportamento dos usuários (com dados anonimizados sempre que possível).

5.2. Autoridades e Órgãos Reguladores

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias, fiscais e judiciais brasileiras — incluindo a ANPD, o Ministério da Fazenda, o COAF e o Poder Judiciário — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição oficial, sem necessidade de consentimento prévio do usuário.

5.3. Reestruturação Societária

Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou qualquer forma de reestruturação empresarial, os dados dos usuários poderão ser transferidos à entidade sucessora, que ficará sujeita às mesmas obrigações de proteção estabelecidas nesta Política.

5.4. Garantias Aplicáveis

Todo terceiro que receba dados pessoais de usuários da Borawin está contratualmente obrigado a tratar tais informações com confidencialidade, segurança e exclusivamente para as finalidades autorizadas, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Borawin utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Ao acessar nosso site, o usuário será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências.

6.1. Tipos de Cookies Utilizados

6.2. Gerenciamento de Cookies

O usuário pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador ou do nosso painel de preferências de cookies, disponível no rodapé do site. Observe que a desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento de certas funcionalidades da Plataforma.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies em navegadores populares, consulte os recursos de ajuda do Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge.

7. Segurança dos Dados

A Borawin adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, divulgação, alteração ou destruição acidental ou ilícita.

7.1. Medidas Técnicas de Segurança

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em nossos servidores;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todas as contas;
• Monitoramento contínuo de acessos, atividades suspeitas e vulnerabilidades;
• Firewall, proteção contra DDoS e sistemas de detecção e prevenção de intrusão;
• Testes regulares de penetração (pentests) e auditorias de segurança;
• Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash unidirecional com salting.

7.2. Medidas Organizacionais

• Acesso a dados pessoais restrito aos colaboradores e parceiros que necessitem das informações para o desempenho de suas funções (princípio do menor privilégio);
• Treinamentos regulares em proteção de dados e segurança da informação para a equipe;
• Políticas internas de tratamento de dados, gestão de incidentes e resposta a violações;
• Acordos de confidencialidade e proteção de dados com todos os prestadores de serviços que processam dados em nome da Borawin.

7.3. Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a Borawin notificará a ANPD e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD e demais normas aplicáveis, adotando as medidas de contenção e mitigação necessárias.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais dos usuários são conservados pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura, anonimizados ou pseudonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à Borawin:

1. Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
2. Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de requerer a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade: Direito de obter a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços ou produto, mediante requisição expressa;
5. Eliminação com Consentimento: Direito de solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
6. Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
7. Informação sobre Não Consentimento: Direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa;
8. Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente;
9. Oposição: Direito de se opor ao tratamento de dados realizado com fundamento em outras hipóteses legais que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
10. Revisão de Decisões Automatizadas: Direito de solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

9.1. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme exigido pela LGPD.

Poderemos solicitar a comprovação da sua identidade antes de processar a solicitação, a fim de proteger sua privacidade e a segurança dos dados.

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal oficial em www.gov.br/anpd.

10. Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global das operações tecnológicas, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em países onde nossos fornecedores de infraestrutura, ferramentas de análise e prestadores de serviços estão estabelecidos.

Nos termos dos Arts. 33 a 36 da LGPD, toda transferência internacional de dados pessoais pela Borawin é realizada com as seguintes garantias:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Utilização de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados (cláusulas-padrão) estabelecidas entre a Borawin e o destinatário dos dados;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules — BCR) quando aplicável;
• Obtenção de consentimento específico e destacado do titular, sempre que necessário.

Em qualquer hipótese, as transferências internacionais estarão sujeitas às mesmas finalidades e proteções descritas nesta Política, e os destinatários dos dados estarão contratualmente comprometidos a garantir nível equivalente de segurança e privacidade.

11. Proteção de Menores de Idade

Os serviços da Borawin são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos, tratamos ou armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Durante o processo de cadastro, solicitamos a confirmação da maioridade e realizamos verificações de identidade (KYC) que incluem a conferência da data de nascimento. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, procederemos imediatamente com:

• Suspensão e encerramento definitivo da conta;
• Bloqueio de eventuais transações financeiras pendentes;
• Eliminação segura dos dados pessoais coletados, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal;
• Notificação às autoridades competentes, quando aplicável.

Se você suspeita que um menor de idade está utilizando nossos serviços, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Recomendamos o uso de ferramentas de controle parental para restringir o acesso de menores a plataformas de apostas online. Para mais informações sobre proteção de menores, consulte nossa Política de Jogo Responsável.

12. Alterações nesta Política

A Borawin reserva-se o direito de atualizar, modificar ou revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para refletir:

• Mudanças nas práticas de tratamento de dados da Plataforma;
• Alterações legislativas ou regulatórias, inclusive novas orientações da ANPD;
• Atualizações nos serviços, produtos ou tecnologias utilizadas;
• Decisões judiciais ou administrativas que impactem nossas operações.

Todas as alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio de:

• Aviso destacado na Plataforma, na tela de acesso ou em banner informativo;
• Notificação por e-mail para os endereços cadastrados, quando as mudanças forem de natureza substancial;
• Atualização da data de última revisão no topo deste documento.

O uso continuado dos serviços da Borawin após a entrada em vigor de qualquer alteração constitui aceitação da versão atualizada desta Política. Recomendamos que o usuário acesse e revise periodicamente esta página para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.

O histórico de versões anteriores desta Política pode ser solicitado pelo e-mail de privacidade indicado na Seção 13.

13. Informações de Contato

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Ao entrar em contato, por favor, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na sua conta Borawin e uma descrição detalhada da sua solicitação. Isso nos permitirá atendê-lo com maior agilidade e precisão. Responderemos dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da sua solicitação.

Para reclamações não resolvidas, o usuário pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site oficial: www.gov.br/anpd
• Ouvidoria: Disponível no portal oficial da ANPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Consulte também: Termos e Condições  |  Jogo Responsável  |  Política de Privacidade

Borawin — boraw1n-br.com  ·  Versão 1.0  ·  Última atualização: 03 de setembro de 2026